跪求"怎样戏弄移动话务员!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/06 07:21:35
移动服务态度太差了

我就曾经是移动的话务员,不过我从来没被客户投诉过,我们那里大部分的人服务态度很好。

另外关于话务员的工作,我还是了解一些,希望你说这些话之前也了解一下,体谅一下他们。

首先,这份工作绝对是很累的,要不停地讲话(给客户解释各种业务),不停地给客户解释移动的业务,讲六至十个小时,讲错了、服务态度不好都要扣工资。 如果你觉得很容易,请在家练习读一篇文章6个小时。

经常加班,请假要扣很多钱而且还很难请到假,经常要在休息时进行培训。

每月至少上一次通宵班,通宵不停地讲话(你可以在家试试能不能做到)。最重要的是上班时间上厕所是要扣钱的(因为你没接电话,比别人接得少),但你不停地讲话肯定会喝很多水!大部分人喉咙嗓子会得慢性咽喉炎。

还有,升官是很难的,只有有关系的人或特别有能力的人才爬得上去。

我和几个朋友以前一起考上了移动的话务员,做了1年多,大家都后悔死了!都辞职了。还有一个女同事做了2年,耳朵里长了很严重的瘤子,另外有2个女孩更倒霉,晚上下班回家的路上被抢劫的人用刀捅死了。

工资不高,但是过年过节发放物资、福利待遇、保险这些都有。按当地水平来说,一两千块钱,和普通私人公司的小白领差不多,可累得死!!!

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如果你一定要捉弄他们,可以选择以下方法,这些都是我搜集的,在工作时真正遇到过的:

对话务员说Xia Liu的言语(说Xia Liu的话的不止是男的,偶尔也有‘女同志’哦!)

骂(有的人还喜欢用方言骂人,其实很多话务员根本听不懂方言)

嘻笑(笑声分很多种,有大笑、yin笑、jian笑、sha笑、怪笑等)

不吭声(有呼吸声,但是就是不说话)

用家乡话自言自语(主要是听不懂,就只好当自言自语了)

说笑话(很冷的笑话)

唱歌(曾经有个客户很深情地唱:我们的祖国是花园,花园里花朵真鲜艳……娃哈哈啊娃哈哈,每个人脸